افزونه های مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management-CRM ) افزونه های نرم افزاری هستند که عملکرد و ویژگی های CRM Plugin رو به سایت های وردپرسی اضافه کنند.این افزونه ها امکان مدیریت بهتر با مشتری و بهبود و توسعه کسب و کارهای آنلاین را فراهم می کنند.همچنین این افزونه ها داده های زیادی رو جمع آوری و امکان تجزیه و تحلیل آنها را فراهم می کنند.در این زمینه هم مثل بقیه قسمت های وردپرس افزونه های متعددی تهیه شده و ما در این مقاله تلاش می کنیم تا بهترین افزونه های CRM در وردپرس رو به شما معرفی کنیم.
۱-WP ERP :
-
آخرین نسخه افزونه : ۱.۱۰.۱
-
آخرین بروزرسانی : ۱ ماه قبل
-
نسخه وردپرس : آزمایش شده تا نسخه ۵.۸.۲
-
تعداد نصب های فعال : بیش از ۱۰ هزار
-
امتیاز کاربران وردپرس : ۴.۵ از ۵
-
حداقل نسخه مورد نیاز وردپرس : ۴.۴
توضیحات افزونه :
افزونه WP ERP صرفا یک افزونه ساده وردپرسی نیستش و شما با استفاده از این افزونه قادر به انجام دادن کارهای زیادی هستید.شما با استفاده از این افزونه قادر هستید به طور کامل مدیریت منابع انسانی ، روابط با مشتری و حسابداری را در اختیار داشته باشید.با اطمینان می توانیم بگوییم که این افزونه یکی از بهترین افزونه های CRM در وردپرس به شمار میاد.
برخی از امکانات افزونه :
- پشتیبانی از بیش از ۴۰ ارز رایج
- کنترل کامل بر عملیات
- ارسال ایمیل های سفارشی به مشتریان خود
- قابلیت فیلتر کردن بانک اطلاعاتی مشتریان خود
دانلود افزونه :
۲-WP-CRM :
-
آخرین نسخه افزونه : ۱.۲.۱
-
آخرین بروزرسانی : ۱ ماه قبل
-
نسخه وردپرس : آزمایش شده تا نسخه ۵.۴.۸
-
تعداد نصب های فعال : بیش از ۲ هزار
-
امتیاز کاربران وردپرس : ۳.۵ از ۵
-
حداقل نسخه مورد نیاز وردپرس : ۴.۰
توضیحات افزونه :
افزونه WP-CRM یک افزونه حرفه ای در زمینه CRM هستش این افزونه به شما امکان طبقه بندی مشتریانتان را بر اساس ویژگی های مورد نظرتان را می دهد اما برای گسترش و استفاده از یک سری ویژگی های این افزونه نیاز به تهیه نسخه پولی این افزونه هستید،این افزونه هم قطعا یکی دیگه از بهترین افزونه های CRM در وردپرس هستش.
برخی از امکانات افزونه :
- مدیریت ساده
- مناسب برای توسعه دهندگان
- ابزار اشتراک گذاری اطلاعات با مشتریان مانند فاکتور،عملکردو کمپین دارد
- ارائه گزارش از عملکردهای شرکت ، فرصت های آینده و تصویر کلی از نحوه برخورد با مشتری را می دهد
دانلود افزونه :
۳-UpiCRM :
-
آخرین نسخه افزونه : ۲.۳.۸.۱
-
آخرین بروزرسانی : ۴ ماه قبل
-
نسخه وردپرس : آزمایش شده تا نسخه ۵.۸.۲
-
تعداد نصب های فعال : بیش از ۲ هزار
-
امتیاز کاربران وردپرس : ۴.۵ از ۵
-
حداقل نسخه مورد نیاز وردپرس : ۴.۰
توضیحات افزونه :
افزونه UpiCRM یکی دیگه از بهترین افزونه های CRM در وردپرس هستش که بصورت کاملا رایگان عرضه شده.عملکرد اصلی این افزونه شامل ایجاد فرم تماس و جمع آوری اطلاعات منابع مختلف برای پایگاه داده شماست.
برخی از امکانات افزونه :
- به کمک پارامترهای UTM سفارشی میتوانید منابع ترافیکی سرنخ کاربران را ردیابی کنید
- ارائه ابزار ساخت URL برای ردیابی و کوتاه کردن آدرس صفحات
- ادغام با افزونه های معروف مانند Contact Form 7 ، WPForms و ...
- مدیریت کامل چرخه زندگی مشتری
دانلود افزونه :
۴-HubSpot :
-
آخرین نسخه افزونه : ۸.۴.۳۲۹
-
آخرین بروزرسانی : ۲ هفته قبل
-
نسخه وردپرس : آزمایش شده تا نسخه ۵.۸.۲
-
تعداد نصب های فعال : بیش از ۲۰۰ هزار
-
امتیاز کاربران وردپرس : ۴.۵ از ۵
-
حداقل نسخه مورد نیاز وردپرس : ۴.۰
توضیحات افزونه :
افزونه HubSpot یک افزونه رایگان در زمینه CRM هستش که مجموعه کاملی از جمله ساخت فرم ، اجرای چت های زنده در وب سایت و تجزیه و تحیلی ارائه می دهد.این افزونه همچنین یک ابزار بازاریابی ایمیل برای ارسال ایمیل های خودکار و خبرنامه دارد.
برخی از امکانات افزونه :
- چندین قالب ایمیل از پیش تعیین شده دارد
- دارا بودن ابزار ایمیل مارکتینگ مناسب
- امکان ارسال حداکثر ۲۰۰۰ ایمیل رایگان در ماه
- پلتفرم مدیریت تماس با سیستم برای ایجاد لیست آسان و تقسیم را فراهم می کند
دانلود افزونه :
۵-Brilliant Web-to-Lead for Salesforce :
-
آخرین نسخه افزونه : ۲.۷.۳.۹
-
آخرین بروزرسانی : ۱ سال قبل
-
نسخه وردپرس : آزمایش شده تا نسخه ۵.۴.۸
-
تعداد نصب های فعال : بیش از ۶ هزار
-
امتیاز کاربران وردپرس : ۴.۵ از ۵
-
حداقل نسخه مورد نیاز وردپرس : ۴.۰
توضیحات افزونه :
افزونه Salesforce یکی دیگه از بهترین افزونه های CRM در وردپرس به شمار میاد که بصورت رایگان عرضه شده.برای استفاده از این افزونه لازم که در سایت ارائه دهنده این افزونه یک حساب کاربری ایجاد کنید.با استفاده از این افزونه می توانید تنظیمات مختلفی برای فرم های خود اعمال کنید و می توانید از طریق شورت کد این فرم ها رو به نوشته ها و صفحات خودتون اضافه کنید.
برخی از امکانات افزونه :
- فرم های ارتباطی برای قرار دادن هر مکان در سایت را فراهم می کند
- دسترسی به فرم ساز در داشبورد دارید و می توانید تنظیمات بسیاری برای انتخاب طیف وسیعی از زمینه ها را انتخاب کنید
- گزینه های مدیریت حساب ، ارتباط با مشتری و چت های داخلی و ارتباط با سایت را فراهم می کند
