زمانی که شما یک وب سایت راه اندازی می کنید و بوسیله آن خدمات خودتون رو ارائه می دهید به احتمال خیلی زیادی این مسئله پیش می آید که مخاطبان شما به دلایل مختلف قصد ارتباط مجدد با وب سایت شما داشته باشند پس این موضوع خیلی اهمیت پیدا می کند که بازدیدکنندگان وب سایت شما از طریقی اقدام به این کار بکنند که یکی از بهترین راه ها ایجاد سیستم تیکت و پشتیبانی هستش.شما بوسیله افزونه های متعددی که برای این منظور در وردپرس توسعه داده شده اند می توانید این راه ارتباطی رو ایجاد کنید.
افزونه Awesome Support یک افزونه معروف و شناخته شده در بین وردپرس کاران هستش.شما بوسیله این افزونه براحتی قادر به ایجاد سیستم ارسال و دریافت تیکت خواهید بود.این افزونه بصورت رایگان عرضه شده و با توجه به امکانات بسیاری که در کاربران قرار میده از محبوبیت زیادی برخوردار هستش.
افزونه Js Help Desk به دو صورت رایگان و پولی عرضه شده است که در صورت تمایل برای استفاده از امکانات حرفه ای تر این افزونه نیاز به تهیه نسخه پولی آن دارید.یکی از ویژگی های این افزونه زیبا و کاربر پسند بودن آن هستش که باعث راحتی کار با این افزونه می شود.
افزونه WP Support Plus Responsive یکی دیگه از افزونه های رایگان برای ایجاد سیستم تیکت و پشتیبانی در وردرس هستش.شما با استفاده از این افزونه امکان انتخاب وضعیت و دسته بندی تیکت ها را دارید که باعث مدیریت بهتر و راحت تر را به شما می دهد.
افزونه Zendesk Support یکی دیگه از بهترین افزونه های تیکت و پشتیبانی هستش.این افزونه بصورت رایگان عرضه شده و شما بوسیله این افزونه براحتی قادر به ایجاد سیستم تیکت در سایت وردپرسی خودتون هستید از ویژگی های این افزونه می توان به امکان جست و جو،چت و ارسال تیکت اشاره کرد.
